关羽被困土山，张辽前来劝降。张辽巧妙地用刘备做“杠杆”，终于撬动了关羽的心。但关羽随即提出了三个条件。 “第一，我曾经与刘皇叔盟誓，共扶汉室，我今天只投降汉帝，不投降曹操。第二，把刘皇叔的俸禄足额发放给我的两位嫂嫂，以供养赡，其他所有闲杂人等，都不许到门上打扰。第三，我只要一知道刘皇叔的去向，不管千里万里，我立即就要辞别，去寻皇叔。这三个条件，缺一个我也不会投降。你赶快回去报告，给我个准信。”
让我们为关羽的急智叫一个好！因为这三个条件一说出来，说明关羽已经为解决自己的“认知失调”迈出了重要的一步。
“认知失调”是当两种重要的信念态度或者看法发生冲突的时候，人们感受到的一种极端的心理不适感。但是，人类不能长时间忍受这种不协调，他们只能通过改变自己的信念或者态度来缓和这种不适感。
早已说过，关羽投降曹操，不管用什么理由、借口，都是和原来的信念相违背的。如果关羽不能及时调整好自己的心态、态度，是很难面对的。
关羽提出的第一条，其实是一种自我欺骗。说什么降汉不降曹。刘关张一直打着匡扶汉室的旗号，从来没有背叛过汉朝和汉帝，一直归依于汉室。既然从来没有和汉室处于敌对的状态，何谈什么投降汉帝呢？从逻辑上来说，是根本经不起推敲的。但确是关羽目前急需的，他需要为自己投降曹操的事实糊上一层符合道义的面具。只有这样，当面对别人质问的时候，他才可以理直气壮地说，我从未投降过曹操，我只是投降了汉帝。
但我们不要笑话关羽，人类都需要自我欺骗。心理学的研究已经发现，人们大部分行为是受大脑最直觉和最小意识的感知来指导的。在人们相互接近的过程中，充满了阴谋和欺骗，不仅仅是对其他人，也对我们自己。
自我欺骗是用想象的方式解决生命中的难题的心理捷径。当人们处于外部威胁或者对自己的形象感到怀疑的时候，都会这么做。
关羽提出的第二条，随着我们心理学水平的不断提升，应该一眼就可以看出和互惠原理有关。关羽提出用刘备本来的俸禄来养赡刘备的两位夫人。这是不想受曹操的恩惠，以免将来不得不报答更多的忠诚。但是，曹操名义上是汉室的正式代表，刘备与他为敌，落荒而逃，早就没有了任何名分，哪里还有原来的俸禄可言？关羽意识到互惠原理的威力，但没有意识到这也是一种自我欺骗。
关羽提出的第三条，是张辽提醒他的。张辽的本意只是用此当作缓兵之计，是要关羽暗中行事的。没想到被关羽抓住不放，并作为正式条件提出来。关羽这也是给自己留好后路，以示不忘旧主。
张辽一听，头都大了。好你个关羽，我摇舌鼓唇，口干舌燥，比画了半天，比舞刀还累，全是为了你着想，你竟提出这么苛刻的条件来，难道你不脸红吗？又一寻思，关羽是不会脸红的，就算是脸红也看不出来。他天生面如重枣。
张辽知道，第三条不过说说而已，等你投降后，就由不得你了。第二条嘛，曹操有的是钱，至于用什么名义发放给刘备的两位夫人，也不是什么大不了的事。最让他不能接受的是第一条，什么降汉不降曹，曹操就是宰相肚里再能撑船，也不会答应你啊。这是最关键的一条。你倒是有面子了，可曹操就太没有面子了。
张辽对关羽拱拱手，气得也不想多说话了，在地上拾起刀，转身就走。
关羽捋了捋胡子，露出了一丝得意的微笑。
关羽是个特别要面子的人，他必须给自己找出一个站得住脚的理由，一个能够自圆其说的理由。只有这三个条件都满足了，关羽才可以直面天下人的嘴。
关羽的这种心理并非他独有，而是普遍存在于人类的社会生活当中。
非洲苏丹南部的努埃尔人和丁卡人有一个共同的特殊习俗。这两个主要靠畜牧为生的非洲部落都会在小孩的门牙一长出来后就将其拔掉，一般是用鱼钩拔掉上面的两颗和下面的四到六颗。拔牙的过程非常痛苦，而且，带来的结果是所有的部落成员都明显下巴松弛，说话有些困难。
这种做法曾经有过其合理性。当时，破伤风在中非地区非常猖獗。破伤风会让人“牙关紧锁”，把门牙拔掉后，即使患上这种疾病的孩子咬紧牙关也可以向其嘴中灌入流食。尽管苏丹南部已经好多年没有破伤风了，但努埃尔人和丁卡人仍然保留着拔掉孩子门牙的习俗。事实上，他们认为，松弛的下巴和下垂的嘴唇很好看。他们还说，有门牙的人看上去像豺狼。
就像努埃尔人和丁卡人“选择”认为没有门牙在审美上令人愉悦的并以此来说明他们给孩子带来这种痛苦是正确的一样，关羽在潜意识中也必须给自己找到一个理由，用来说明自己的“投降”是正确的，也是不得已的，并且其带来的不利影响是可以在日后改变的。
曹操听了张辽关于““关三条”“的汇报，其反应倒是有点出乎张辽的意料。
张辽最担心的第一条，没想到曹操一点也不在乎。曹操说：“我是汉朝的大丞相。我就是汉，汉就是我，这一条没问题。”可见曹操丝毫没有把汉献帝放在眼里，那个孩子不过是他手中的一个木偶罢了。曹操没往下深说，是怕大家都看清了这一点，就等于戳破了关羽的脸面和脆弱的自尊。
张辽长出了一口气，只要这条你没意见，今天我这大功可就立定了。
第二条，曹操也没有意见。曹操说：“钱的事好说，我按照刘备的俸禄加倍给他。至于不许闲杂人等进出，也是应该的。”对关羽而言，曹操所能用的手段不多，只好多给点钱，以积累点恩惠，留待后用。
但张辽没当回事的第三条，曹操却不同意：“如果一有刘备的消息，关羽就离我而去，那我养着他还有什么用呢？不行不行。绝对不行！”